Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager leveringen?

Ordrer leveres normalt inden for 3-7 hverdage , afhængigt af din placering.

Bemærk venligst: Hos Beaulore har vi ikke noget lager. Hvert produkt fremstilles på bestilling og med omhu. Denne on-demand-tilgang hjælper med at forhindre spild og bidrager til bæredygtige forretningspraksisser. På denne måde producerer vi kun det, der virkelig er nødvendigt, med respekt for både planeten og din tålmodighed.

Kan jeg returnere eller bytte et produkt?

Ja, ubrugte produkter kan returneres inden for 14 dage efter modtagelsen. De skal være i original stand og emballage. Besøg vores returside for yderligere information.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer iDEAL og kreditkort som betalingsmetoder.

Hvordan anmoder jeg om en returnering?

Du kan anmode om en returnering via vores kontaktformular. Angiv venligst dit ordrenummer og årsagen til din returnering. Vores team vil hjælpe dig.

Mit produkt ankom beskadiget. Hvad nu?

Vi beklager! Kontakt os venligst inden for 48 timer efter modtagelsen og vedlæg et billede af den beskadigede vare. Vi sørger for at det bliver repareret.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et track & trace-link. Har du ikke modtaget den? Tjek din spam-mappe eller kontakt os.

Kan jeg stadig ændre eller annullere min ordre?

Hvis din ordre ikke er afsendt endnu, vil vi gøre vores bedste for at imødekomme ændringer eller annulleringer. Kontakt os venligst hurtigst muligt via kontaktformularen.